CURSO ONLINE SUBVENCIONADO

SOCIAL MEDIA, REDES SOCIALES Y COMUNITY MANAGEMENT

Información del curso

Descripción

Este curso está diseñado para conocer fundamentos básicos sobre el nuevo entorno digital de lo denominado social media y redes sociales para poder aplicarlos en tu vida profesional o diaria. A lo largo de este programa de aprendizaje vas a conocer el desarrollo, la gestión e interpretación de estas nuevas estrategias de comunicación en entornos digitales y profundizar en la figura del Comunity Management.

Objetivos

Conocer nuevas herramientas colaborativas y de difusión social para su incorporación en la empresa.

Destinatarios

Pueden participar como alumnos en estos cursos:

  • Trabajadores
  • Autónomo
  • Desempleados
  • Trabajadores en ERTE o afectados por el mecanismo RED

Además, debes:

  • Tener el título de Bachillerato o equivalente

Contenidos

1.1.1    Social Media: la web 2.0.

1.1.1.1 Evolución de la web.

1.1.1.2 La web 2.0.

1.1.2    Medios tradicionales vs. Social Media.

1.1.3    El gran potencial de los Social Media.

1.1.4    Social Media y Networking.

1.1.4.1 Diferencias entre redes profesionales y redes sociales online.

1.1.5    Social Media y empresa.

1.2.1    Gestores de contenido (CMS).

1.2.2    Blogs

1.2.3    Microblogs.

1.2.4    Redes sociales.

1.2.5    Redes profesionales.

1.2.6    Marcadores sociales.

1.2.7    Difusores de noticias.

1.2.8    Plataformas multimedia: imagen, música, vídeo, presentaciones.

1.2.9    Plataformas de geolocalización.

1.2.10  Plataformas de conversación en tiempo real.

1.2.11  Plataformas para crear redes sociales.

1.2.12  Formularios online.

1.2.13  Foros.

1.2.14  Wikis.

1.2.15  Comunidades virtuales.

1.2.16  Comunidades de marca.

1.2.17  Widgets.

1.2.18  Mashups.

1.3.1    Definición de la estrategia.

1.3.2    Elaboración de un plan de comunicación en Social Media.

1.3.3    Estrategia de comunicación Social Media.

1.3.3.1 Estrategias de marketing.

1.3.3.2 Estrategias de publicidad.

1.3.3.3 Estrategias de comunicación web.

1.4.1    Los indicadores del Social Media y el retorno de la inversión.

1.4.2    El ROI (Retorno de Inversión) del Social Media.

1.4.3    Medición de estadísticas.

1.4.4    Seguimiento de conversaciones.

1.4.5    Acortadores de URL.

1.4.6    Otras herramientas de medición.

1.4.6.1 Google Trends.

1.4.6.2 Pirendo.

1.4.6.3 Follow the Hashtag.

1.4.6.4 Alexa.

1.4.7    Métricas del marketing digital.

1.4.7.1 Uso de las métricas.

1.4.7.2 Elección de las métricas de seguimiento más adecuadas.

1.4.8    Más análisis y menos reporting.

1.4.9    La analítica web es cosa de marketers.

1.4.10  Herramientas de monitorización de SEO.

1.5.1    Principios básicos del Community Management

1.5.2    Las funciones del Community Manager. Responsabilidades y objetivos.

1.5.3    Lo que no es un Community Manager

1.5.4    Las herramientas del Community Management.

1.5.5    El Community Manager externo.

1.5.6    Aprovechar el potencial de los empleados.

1.5.7    La rentabilidad del Community Manager.

1.5.8    Los roles del Community Manager.

1.5.9    Preparar al Community Manager.

1.5.10  Los primeros pasos de un Community Manager.

1.5.11  Habilidades del Community Manager.

1.5.12 Netiqueta y generación de contenidos.

Formulario de Inscripción